ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ
Εάν η παραγγελία έχει πραγματοποιηθεί από φυσικό πρόσωπο, χωρίς την έκδοση τιμολογίου, τότε υπάρχει η δυνατότητα επιστροφής του προϊόντος με επιστροφή των χρημάτων, εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παράδοση του προϊόντος. Ωστόσο, στην περίπτωση που η επιστροφή δεν γίνεται για λόγους ελαττωματικού προϊόντος, τα έξοδα μεταφοράς επιβαρύνουν τον καταναλωτή.
ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΕΛΑΤΤΩΜΑΤΙΚΟΥ ΠΡΟΪΟΝΤΟΣ
Στην περίπτωση που το προϊόν που σας παραδοθεί είναι ελαττωματικό, τότε υπάρχει η δυνατότητα επιστροφής ή αλλαγής, εντός 14 ημερολογιακών ημερών, με δική μας επιβάρυνση μεταφορικών εξόδων.
Για να γίνει δεκτή η επιστροφή, θα πρέπει το προϊόν να είναι σε ανθεκτική, συσκευασία και να περιλαμβάνει την απόδειξη λιανικής, εάν πρόκειται για λιανική πώληση, ή το δελτίο αποστολής – επιστροφής, εάν η αγορά πραγματοποιήθηκε με τιμολόγιο. Επίσης, το προϊόν θα πρέπει να αποσταλεί στη δική του συσκευασία, η οποία να είναι σε άριστη κατάσταση και να μην έχει εμφανή σημάδια φθοράς, καθώς και να περιλαμβάνει όλα τα εξαρτήματα και τα έντυπα που το συνόδευαν κατά την αποστολή του.